小さく試せる単位に分けて、進め方を設計する

試行は、成功を証明するためではなく、次の判断に必要な情報を得るために行います。完成形を一度に作ろうとすると、確認すべきことが多すぎて、結局どこから手をつけるか決められなくなります。

この記事で分かること

「きちんとしたものを一度で作ろう」とすると、決めることが同時に増えます。デザイン、文章、機能、公開時期などをまとめて確定させようとすると、どれか一つで迷った時点で全体が止まります。

途中で止まった作業は、再開するときにもう一度全体を見直す必要があり、かえって時間がかかります。最初から「今回はここまで確認する」という範囲を決めておくほうが、作業を前に進めやすくなります。

試行は、正しさを証明する場ではなく、次に何を決めればよいかを知るための手段です。次の3点を先に決めておくと、試したことと結果の関係を振り返れます。

範囲を限定すると、うまくいかなかった場合も「どこを直せばよいか」がすぐに分かります。逆に範囲が曖昧なままだと、結果が悪かったときにどこに原因があるのかを切り分けられません。

大きな作業ほど、次の順序に分けると進めやすくなります。

1. 何を、どこまで試すかを決める（設計）
2. 決めた範囲だけを実行する（小さく実行）
3. 決めておいた結果を確認する（確認）
4. 続ける・直す・止めるを判断する（修正）

続ける基準と止める基準は、実行前に決めておきます。開始後に基準を作ると、その場の気分や結果に基準そのものが引っ張られやすくなるためです。

同じ考え方は、事業のさまざまな作業に当てはめられます。

Ascent Studioでも、記事公開の作業を最初から一括で仕上げようとせず、まず1本ずつ確認しながら進め、進め方に慣れてから複数本をまとめて確認する単位へ変えた実践があります。これは特定の成果を保証するものではなく、確認できる範囲の作業手順の変化として紹介しています。

たとえば、ホームページの問い合わせ導線を見直したいとき、サイト全体を作り直す前に「問い合わせボタンの位置と文言」だけを変え、1週間だけ様子を見る、という区切り方ができます。結果が良ければ次の範囲へ進み、変わらなければ別の仮説を試せます。

今取り組んでいる作業を一つ選び、「対象」「期間」「確認する結果」の3点だけを紙やメモに書き出します。完成形を考える前に、まずこの3点を決めることから始めます。

課題を先に言葉にする考え方は、課題を急いで解かず、先に言葉にするでも紹介しています。

現在位置：STEP 3 / 5