この記事で分かること
「Instagramを毎日更新しているのに反応が少ない。」
「ホームページを作ったけれど問い合わせが増えない。」
そんなときは、発信する量ではなく商品説明そのものを見直してみることをおすすめします。
実は、多くのお店では「商品を紹介する文章」は作っていても、「商品の原本」は作っていません。
Ascent Studioでは、この原本を事業の資産として考えています。
商品説明は"使い捨て"ではない
Instagramを書く。
ホームページを書く。
ECサイトを書く。
Googleビジネスプロフィールを書く。
チラシを書く。
それぞれ違う文章を書いているお店は少なくありません。
しかし、本来伝えたい内容は同じはずです。
だからこそ、一番最初に「原本」を作ります。
原本があると何度でも使える
例えば一つの商品について、
- どんな商品なのか
- 誰におすすめなのか
- なぜ作ったのか
- どんな場面で選ばれるのか
- よくある質問
まで整理しておけば、
その情報は
- ホームページ
- ECサイト
- Googleビジネスプロフィール
- パンフレット
- AIへの指示
すべての土台になります。
毎回ゼロから文章を書く必要がありません。
AIも原本がある方が得意
最近ではAIを使って文章を書く機会も増えています。
しかし、元になる情報が曖昧だと、AIも一般的な文章しか作れません。
反対に、商品の原本が整理されていれば、
Instagramの投稿も、
ホームページの記事も、
商品紹介も、
短時間で品質を保ちながら作れるようになります。
商品説明は育てていけばいい
最初から完璧を目指す必要はありません。
お客様から質問されたこと。
購入理由として多かったこと。
季節ごとのおすすめ。
こうした情報を少しずつ追加していけば、商品説明は自然に育っていきます。
「公開してから育てる」という考え方は、ホームページだけでなく、商品説明にも当てはまります。
山田もち店でも最初に整理したこと
Ascent Studioで支援している山田もち店でも、最初に取り組んだのは写真やデザインではありませんでした。
まず整理したのは、
- 商品の特徴
- 原材料
- 製法
- よくある質問
- 贈る相手
- 食べるシーン
といった「商品の原本」です。
その結果、一度整理した情報をホームページやECサイト、SNSなどへ展開できるようになりました。
まとめ
発信は続けるほど増えていきます。
だからこそ、最初に整えるべきなのは投稿ではなく「原本」です。
商品説明は、一度作れば何年も使える事業の資産になります。
SNSを頑張る前に、まずは一つの商品の原本を作ることから始めてみてください。
現在地から、次の一歩へ
この記事はGrowth MapのSTEP 2:つくるに位置します。このSTEPの詳細を見る
このSTEPで学べること
- Mission・Vision・コピーとターゲット
- ブランドマスター
- Web・SNS構成
- 写真管理とAI指示書
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